www.wirelesslan.pl » Catalog » Reklamacje
Categories
Cambium
Microprocessor controllers
Mimosa
Tinycontrol
Ubiquiti
Brackets and masts
Mikrotikls
MT/UBNT KITS
Devices 2,4GHz
Devices 5GHz
WLAN Platform
Microwave links
Antennas 2,4GHz
Antennas 5GHz
Antennas dual-band 2.5/5GHz
LAN Network Structure
WLAN accessories
Switches, modems, powerline
Optical fiber
Software
Camera
VOIP
Green energy
Power
Digital TV
LED
TELTONIKA
Sale
Manufacturers
Information
Informatoion

Summary price list

Shipping & Returns

Cards payment

GRENKE-Leasing

Privacy Notice

Conditions of Use

Forum

Contact Us
What's New?


11.77EUR
Quick Find więcej
 
Use keywords to find the product you are looking for.
Advanced Search
Contact
Contact with us:

Sales departament
Sales departament
Technical/sales departament
Magazine
Service / Licence
Website
Skype wirelesslan.pl
Click to talk
Reklamacje Reklamacje
Szanowni Państwo!

Od dnia 1 maja 2004 roku firma ATS wprowadza zmiany w trybie reklamacji urządzeń radiowych. Poniżej przedstawiamy podstawowe informacje na temat trybu reklamacji urządzeń radiowych zakupionych poprzez sklep internetowy sklep.wirelesslan.pl oraz bezpośrednio w siedzibie naszej firmy.

Zasady reklamowania urządzeń radiowych obowiązujące od 1.05.2004 r.:
- urządzenia reklamowane przysyłane kurierem bądź za pośrednictwem Poczty Polskiej będa musiały mieć dołączony formularz reklamacyjny. Na jedno reklamowane urządzenie przypada jeden formularz!
- przesyłka musi być zapakowana w taki sposób, aby pudełko nie zostało w żaden sposób uszkodzone podczas transportu. Przy wysyłce Pocztą Polską paczka powinna być zapakowana w papier ochronny oraz dodatkowo zabezpieczona przed uszkodzeniami, przy wysyłce Kurierem należy używać opakowań danego spedytora
- reklamowane urządzenie musi zawierać komplet - tzn. pomimo uszkodzenia jednego elementu reklamowany towar musi być dostarczony w komplecie
- wymagamy podania danych kontaktowych oraz danych do wysyłki naprawionych urządzeń
- przesyłka powinna być zaadresowana do działu serwisowego naszej firmy (np. z dopiskiem "SERWIS" na paczce)
- elementy niekompletne bądź te, które naruszają punkty w formularzu reklamacyjnym będą odsyłane na koszt odbiorcy.
- termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni, w szczególnych przypadkach może ulec wydłużeniu do 21 dni
- Towary reklamowane należy wysyłać na Swój koszt, chyba, że ustalono inaczej z dzialem serwisowym, wtedy przesyłka powinna być wysłana kurierem Servisco/Dhl z którym mamy podpisaną umowę, w przeciwnym wypadku przesyłki nie będą przyjmowane i odsyłane na koszt nadawcy
- w przypadku niezgodności przesyłki z załączonym zgłoszeniem serwis ma prawo do zwrotu przesyłki w ciągu 3 dni roboczych, na koszt wysyłającego
- jeżeli sprzęt nie posiada pełnego wyposażenia (wszelkie kable, sterowniki, przejściówki, oryginalne folie i opakowanie) nie będzie możliwa ani wymiana takiego sprzętu na inny o podobnych parametrach, ani tym bardziej korekta dokumentu zakupu i zwrot pieniędzy - w takim przypadku możliwa jest jedynie naprawa "do skutku"
- w przypadku nie stwierdzenia usterki, bądź gdy nie został dołączony opis uszkodzenia, serwis pobierze opłatę za diagnostykę

Do pobrania:
- formularz reklamacyjny
- Program Adobe Reader

Formularz reklamacyjny należy wydrukować, wypełnić oraz dołączyć do reklamowanego urządzenia. Obowiązuje zasada: jedno urządzenie - jeden formularz.
Continue
Log in
Click to log in

Jak dojechać?
Payment

We accept the payments cards and credit VISA and MasterCard



We accept the payments cards Maestro



Realizujemy zakupy w systemie eKredyt Żagiel


We realize purchases in instalment system GrenkeLeasing
Bestsellers
1.PoE Adapter kit - injector and splitter
2.PoE supply -to wall socket- 24V/0.75A with LED
3.AntenaBOX 5GHz/PA19 prepared for RB411/133c
4.TL-WR841N
5.Routerboard SXT LITE-5
Specials
RouterBoard RB850GX2
RouterBoard RB850GX2
20.73EUR
19.57EUR
Languages
Polski English
Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
Konsorcjum ATS, 26-600 Radom, ul. Żeromskiego 75 / 208, tel. +48 48 383 00 30, email: sklep@wirelesslan.pl