www.wirelesslan.pl » Catalog » Reklamacje
Categories
Cambium
Microprocessor controllers
Mimosa
Tinycontrol
Ubiquiti
Brackets and masts
Mikrotikls
MT/UBNT KITS
Devices 2,4GHz
Devices 5GHz
WLAN Platform
Microwave links
Antennas 2,4GHz
Antennas 5GHz
Antennas dual-band 2.5/5GHz
LAN Network Structure
WLAN accessories
Switches, modems, powerline
Optical fiber
Software
Camera
VOIP
Green energy
Power
Digital TV
LED
TELTONIKA
Sale
Manufacturers
Information
Informatoion

Summary price list

Shipping & Returns

Cards payment

GRENKE-Leasing

Privacy Notice

Conditions of Use

Forum

Contact Us
What's New?
UBIQUITI UAP-nanoHD
UBIQUITI UAP-nanoHD
143.20EUR
Quick Find więcej
 
Use keywords to find the product you are looking for.
Advanced Search
Contact
Contact with us:

Sales departament
Sales departament
Technical/sales departament
Magazine
Service / Licence
Website
Skype wirelesslan.pl
Click to talk
Reklamacje Reklamacje
Szanowni Państwo!

Od dnia 1 maja 2004 roku firma ATS wprowadza zmiany w trybie reklamacji urządzeń radiowych. Poniżej przedstawiamy podstawowe informacje na temat trybu reklamacji urządzeń radiowych zakupionych poprzez sklep internetowy sklep.wirelesslan.pl oraz bezpośrednio w siedzibie naszej firmy.

Zasady reklamowania urządzeń radiowych obowiązujące od 1.05.2004 r.:
- urządzenia reklamowane przysyłane kurierem bądź za pośrednictwem Poczty Polskiej będa musiały mieć dołączony formularz reklamacyjny. Na jedno reklamowane urządzenie przypada jeden formularz!
- przesyłka musi być zapakowana w taki sposób, aby pudełko nie zostało w żaden sposób uszkodzone podczas transportu. Przy wysyłce Pocztą Polską paczka powinna być zapakowana w papier ochronny oraz dodatkowo zabezpieczona przed uszkodzeniami, przy wysyłce Kurierem należy używać opakowań danego spedytora
- reklamowane urządzenie musi zawierać komplet - tzn. pomimo uszkodzenia jednego elementu reklamowany towar musi być dostarczony w komplecie
- wymagamy podania danych kontaktowych oraz danych do wysyłki naprawionych urządzeń
- przesyłka powinna być zaadresowana do działu serwisowego naszej firmy (np. z dopiskiem "SERWIS" na paczce)
- elementy niekompletne bądź te, które naruszają punkty w formularzu reklamacyjnym będą odsyłane na koszt odbiorcy.
- termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni, w szczególnych przypadkach może ulec wydłużeniu do 21 dni
- Towary reklamowane należy wysyłać na Swój koszt, chyba, że ustalono inaczej z dzialem serwisowym, wtedy przesyłka powinna być wysłana kurierem Servisco/Dhl z którym mamy podpisaną umowę, w przeciwnym wypadku przesyłki nie będą przyjmowane i odsyłane na koszt nadawcy
- w przypadku niezgodności przesyłki z załączonym zgłoszeniem serwis ma prawo do zwrotu przesyłki w ciągu 3 dni roboczych, na koszt wysyłającego
- jeżeli sprzęt nie posiada pełnego wyposażenia (wszelkie kable, sterowniki, przejściówki, oryginalne folie i opakowanie) nie będzie możliwa ani wymiana takiego sprzętu na inny o podobnych parametrach, ani tym bardziej korekta dokumentu zakupu i zwrot pieniędzy - w takim przypadku możliwa jest jedynie naprawa "do skutku"
- w przypadku nie stwierdzenia usterki, bądź gdy nie został dołączony opis uszkodzenia, serwis pobierze opłatę za diagnostykę

Do pobrania:
- formularz reklamacyjny
- Program Adobe Reader

Formularz reklamacyjny należy wydrukować, wypełnić oraz dołączyć do reklamowanego urządzenia. Obowiązuje zasada: jedno urządzenie - jeden formularz.
Continue
Log in
Click to log in

Jak dojechać?
Payment

We accept the payments cards and credit VISA and MasterCard



We accept the payments cards Maestro



Realizujemy zakupy w systemie eKredyt Żagiel


We realize purchases in instalment system GrenkeLeasing
Bestsellers
1.NanoStation LOCO M5
2.PoE supply -to wall socket- 24V/0.75A with LED
3.AntenaBOX 5GHz/PA19 prepared for RB411/133c
4.TL-WR841N
5.Routerboard SXT LITE-5
Specials
MTAD-5G-30D3 5GHz 30dBi 2x2 MIMO
MTAD-5G-30D3 5GHz 30dBi 2x2 MIMO
17.61EUR
16.11EUR
Languages
Polski English
Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
Konsorcjum ATS, 26-600 Radom, ul. Żeromskiego 75 / 208, tel. +48 48 383 00 30, email: sklep@wirelesslan.pl